創(chuàng)業(yè)小白，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的理解是這樣的，他總是覺(jué)得自己有個(gè)創(chuàng)意能顛覆世界，一切都想好了，就差5000萬(wàn)了。

 微文案有的時(shí)候，圖像和圖標(biāo)信息并不足以給出清晰而直接的指引，起到引導(dǎo)用戶、強(qiáng)化體驗(yàn)的短文案就要發(fā)揮作用了。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤信息，能夠借助幽默的表達(dá)方式，將沮喪的情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榭鞓?lè)的心情。

所以，用戶總體能記住的信息并不多，而且這還是你的設(shè)計(jì)足夠有條理的情況下。 將注意力引導(dǎo)到特定元素留白讓留白所包圍的元素顯得更加突出，如果你想讓某個(gè)元素從整個(gè)設(shè)計(jì)中脫穎而出，用留白來(lái)突出它是最直接的辦法。提醒動(dòng)效能讓用戶快速注意到，并且能夠清晰理解當(dāng)前的狀態(tài)。

成功的產(chǎn)品通常是構(gòu)建在一系列優(yōu)秀的設(shè)計(jì)之上的，它除了擁有優(yōu)秀的框架、系統(tǒng)的邏輯和恰如其分的運(yùn)營(yíng)之外，它還需要符合用戶體驗(yàn)規(guī)則的細(xì)節(jié)，和幾經(jīng)驗(yàn)證的最佳實(shí)踐來(lái)作為支撐。如果你的產(chǎn)品給人的感受更富有人性，那么用戶更容易相信它。

我們的短期記憶只有10~15s，即使我們主動(dòng)去記憶，能記下來(lái)的信息也不會(huì)多太多。

 Yelp給人感覺(jué)背后一個(gè)真實(shí)的人類在管理。在頻繁更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境但毫無(wú)作用之后，不少人開(kāi)始懷疑——友友用車是不是倒閉了?有人嘗試撥打友友用車的官方電話，但一直無(wú)人接聽(tīng)。

 不過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)只有八個(gè)工位、一名員工。根據(jù)用戶反映，自從收取押金以后，友友用車的可用車輛就越來(lái)越少，提現(xiàn)越來(lái)越困難，直到最近徹底無(wú)法使用，有用戶因此質(zhì)疑：友友用車有惡意卷款跑路的嫌疑。

App掛掉、客服失聯(lián)、退款無(wú)門在一個(gè)名叫“友友用車用戶權(quán)益群”的QQ群里，聚集了40多位友友用車的用戶。從P2P共享租車轉(zhuǎn)型電動(dòng)車分時(shí)租賃，友友用車在燒完2000萬(wàn)美元融資后一夜消失?在接到用戶的爆料后，記者實(shí)地走訪了友友用車的幾個(gè)辦公地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。